Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

⚠️ ENTWURF — Diese Vorlage ist unverbindlich und muss vor Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt oder der WKO geprüft werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§1 KSchG) über unseren Onlineshop eluvia.beauty durch [FIRMENNAME], [ADRESSE] (nachfolgend „Eluvia“).

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Die Bestellbestätigung (Zugangsbestätigung) stellt noch keine Annahme dar.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (USt). Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per [ZAHLUNGSARTEN, z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung]. Die Belastung erfolgt mit Vertragsabschluss.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs [und in folgende Länder: PLATZHALTER]. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, [X–Y] Werktage ab Vertragsabschluss. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§922 ff ABGB, VGG). Die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Übergabe. Bei berechtigten Mängeln haben Sie zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch; schlägt dies fehl, auf Preisminderung oder Wandlung.

8. Haftung

Für Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, haften wir nicht, ausgenommen Personenschäden und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht gegenüber Verbrauchern, soweit sie gesetzlich unzulässig ist.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß FAGG zu. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.